Cât costă un magazin online: costuri inițiale, lunare și ce întrebi înainte

Un magazin online costă, la noi, de la 10 €/lună dacă îl construiești singur, 1.500 € + TVA pentru un magazin Standard configurat de echipa KRIOFT și de la 3.000 € + TVA pentru un magazin PRO cu design pe brandul tău. Prețul final depinde de câteva decizii pe care le iei înainte să ceri oferta, iar mai jos le luăm pe rând.

Ghidul îți arată ce intră în preț, ce plătești o singură dată și ce plătești lunar, ca să compari ofertele pe același set de criterii. Dacă știi deja ce vrei, vezi direct pachetele de creare magazin online.

Cât costă un magazin online, de fapt?

Costul unui magazin online înseamnă suma dintre investiția de pornire și cheltuielile lunare din primul an. Mulți antreprenori compară doar prețul de construcție și descoperă abia după lansare abonamentele, comisioanele și mentenanța.

Două magazine care arată la fel pot avea costuri foarte diferite. Diferența vine din numărul de produse, din cât de personalizat este designul, din integrările cu procesatorul de plăți, curierul și programul de facturare, și din cine se ocupă de magazin după lansare.

Ce influențează prețul unui magazin online?

Platforma

Platforma este fundația tehnică a magazinului. Variantele open source, cum sunt WooCommerce (pe WordPress) sau PrestaShop, nu au taxă lunară de platformă: plătești găzduirea, temele, modulele și munca de configurare. WooCommerce se descarcă gratuit și se descrie drept platformă fără taxe lunare de platformă.

Platformele SaaS, cum este Shopify, includ găzduirea în abonament. Pe pagina oficială de prețuri, afișată pentru România la 5 noiembrie 2026, planul Basic costă 99 RON/lună la plata anuală sau 139 RON/lună la plata lunară, fără taxă de instalare. Dacă folosești alt procesator de plăți decât Shopify Payments, Shopify adaugă un comision pe tranzacție, care pe planul Basic este de 2%. Comparația completă o găsești în ghidul WooCommerce vs Shopify.

Designul

O temă premium gata făcută, adaptată cu logo-ul, culorile și conținutul tău, costă mai puțin decât un design creat de la zero. Designul personalizat are sens când brandul contează în decizia de cumpărare sau când tema standard nu acoperă fluxul tău (de exemplu un configurator de produs).

Numărul de produse și importul

Câteva produse se pot introduce manual. Câteva sute de produse cu variante (mărimi, culori), atribute și filtre cer un import din CSV sau Excel și o structură de categorii gândită dinainte. Dacă descrierile și fotografiile nu există încă, crearea lor poate deveni o cheltuială importantă, pe care o ofertă de construcție nu o include automat.

Plata cu cardul și curierul

Integrarea plății cu cardul înseamnă un modul instalat și configurat plus un contract cu un procesator de plăți. Procesatorul percepe de regulă un comision pe fiecare tranzacție, pe care îl afli din oferta lui. Integrarea cu curierul generează AWB-ul automat din comandă și poate calcula tariful de livrare în coș. Fiecare integrare în plus (mai mulți curieri, easybox, plată în rate) adaugă timp de configurare.

Facturarea și e-Factura

Magazinul trebuie să emită facturi, iar factura emisă trebuie să ajungă în sistemul RO e-Factura. Potrivit Ministerului Finanțelor, transmiterea în sistem a facturilor B2B a devenit obligatorie din 1 ianuarie 2024, din 1 iulie 2024 factura B2B se emite prin sistem, iar raportarea facturilor B2C (către persoane fizice) este obligatorie din 1 ianuarie 2025. De obicei, legătura se face printr-un program de facturare conectat la magazin, care are propriul abonament.

Găzduirea și domeniul

Un magazin are nevoie de găzduire stabilă, de un certificat SSL și de un domeniu. Găzduirea crește odată cu traficul și cu numărul de produse; un magazin cu campanii de reduceri are nevoie de mai multă capacitate decât un site de prezentare.

Mentenanța și marketingul

Mentenanța înseamnă actualizări ale platformei și modulelor, backup și remedierea problemelor. Marketingul (reclame, SEO, e-mail) este separat de construcția magazinului și poate deveni una dintre cele mai mari cheltuieli lunare.

Ce plătești o singură dată și ce plătești lunar?

Tabelul de mai jos separă componentele de cost. Nu dăm sume pentru serviciile altor firme, pentru că diferă de la furnizor la furnizor; cere-le în scris în fiecare ofertă.

O regulă simplă: dacă o ofertă are doar o cifră, întreabă ce costuri recurente rămân în sarcina ta după lansare.

Cât costă un magazin online la KRIOFT?

Avem trei pachete. Prețurile de mai jos sunt cele de pe pagina noastră de serviciu la 5 noiembrie 2026 și nu includ TVA.

Pachetele includ certificat SSL gratuit, conformitate GDPR și găzduire pentru primul an. După primul an, găzduirea noastră pornește de la 10 €/lună + TVA, în funcție de planul de care are nevoie magazinul. Mentenanța o poți lua la nevoie, la 80 €/oră + TVA, sau în pachete preplătite (de exemplu 10 ore la 750 € + TVA).

Un magazin Standard se lansează în 3–5 săptămâni de la primirea produselor și a conținutului. Oferta detaliată o primești în 24 de ore lucrătoare după ce ne spui ce vinzi.

Ce costuri apar după lansare?

După lansare, magazinul are costuri care nu depind de cel care l-a construit:

• Comisioanele la plăți, plătite procesatorului pentru fiecare comandă achitată cu cardul.
• Livrarea, plătită curierului pe colet, chiar dacă o refacturezi clientului.
• Programul de facturare, care trimite facturile în RO e-Factura. Detaliile sunt în ghidul despre e-Factura pentru magazinul online.
• Găzduirea și domeniul, reînnoite anual sau lunar.
• Licențele de module și teme, dacă primești actualizări doar cu licență activă.
• Mentenanța, pentru actualizări, backup și intervenții.
• Marketingul, fără de care puțini vizitatori găsesc magazinul.

Pe lângă acestea, ai obligații legale care cer timp sau bani: firmă sau PFA, pagini de termeni și condiții, politica de confidențialitate, informațiile despre retur. Lista completă o găsești în ghidul acte necesare pentru un magazin online.

Ce întrebi înainte să semnezi?

Întrebările de mai jos fac ofertele comparabile și te feresc de surprize după lansare:

1. Ce platformă folosiți și cine deține conturile, codul și datele magazinului?
2. Prețul include TVA? Ce costuri recurente rămân în sarcina mea după lansare?
3. Câte produse sunt incluse în preț și cine face importul?
4. Ce procesator de plăți și ce curieri integrați? Generarea AWB-ului este automată?
5. Cum ajung facturile în RO e-Factura?
6. Cât costă găzduirea după primul an și ce include backup-ul?
7. Cine face actualizările după lansare și cât costă o oră de intervenție?
8. Ce primesc la predare: instruire, documentație, acces de administrator?
9. Care este termenul de livrare și de la ce moment se calculează?

Un răspuns vag la întrebarea despre proprietatea conturilor și a codului este un semnal să ceri clarificări în scris înainte să semnezi.

Cum îți estimezi bugetul pentru primul an?

1. Notează câte produse ai la lansare și câte variante are fiecare.
2. Alege între o temă premium și un design personalizat.
3. Fă lista integrărilor: plată cu cardul, curieri, program de facturare, eventual ERP sau marketplace.
4. Adună costurile recurente pe 12 luni: găzduire, domeniu, abonamente, licențe, mentenanță.
5. Stabilește separat bugetul de promovare pentru primele luni.

Cu lista asta, o ofertă se poate face exact, nu pe estimări. Ne-o poți trimite prin pagina de creare magazin online, iar noi îți spunem ce pachet se potrivește.