Comenzi săptămânale de legume bio, pe abonament, fără telefoane

Coșul Bio livrează la domiciliu legume, fructe și alte alimente certificate bio de la producători din Grecia, Bulgaria și România. Peste 100 de sortimente, livrare gratuită în București și curierat rapid în restul țării.

Modelul de afaceri se sprijină pe clienții recurenți: cine se abonează primește același coș în fiecare săptămână, cu posibilitatea de a-l modifica de luni până miercuri. Un asemenea flux nu poate fi gestionat comod prin telefon și email, așa că era nevoie de un sistem care să țină evidența abonamentelor, a cantităților și a zilelor de livrare.

Am construit un magazin online gândit în jurul abonamentului, nu al comenzii unice. Clientul parcurge un formular în trei pași (condiții, date personale, coșul său), alege ziua și intervalul orar de livrare, iar comanda se reînnoiește automat în fiecare săptămână.

Din contul personal, clientul își poate modifica produsele, poate trece pe comandă ocazională sau poate seta o „vacanță” ca să oprească temporar livrările. Lista de prețuri este publică și organizată pe legume și fructe, cu țara de origine și unitatea de măsură pentru fiecare produs, astfel încât clientul știe exact ce comandă înainte să își facă un cont.

Astfel, comenzile recurente nu mai depind de un telefon dat în fiecare săptămână: clientul își stabilește coșul o singură dată și îl ajustează online doar atunci când vrea.