Contextul
Clientul și de ce avea nevoie
Amdor vinde seturi de lenjerie de pat din bumbac ranforce și damasc satinat, croite și cusute în atelierul din Coșereni, județul Ialomița. Fiecare set are patru piese: cearșaf de 240×240, husă de pilotă și două fețe de pernă.
Provocarea era clasică pentru textile vândute online: cumpărătorul nu poate atinge materialul și nu știe sigur dacă setul se potrivește pe patul lui.
- Client
- Amdor
- Domeniu
- Textile de casă
Soluția
Cum funcționează
Am construit magazinul pe WooCommerce, cu o temă proprie, sobră, în care produsul și atelierul sunt în prim-plan. Pe pagina principală clientul alege direct între cele două țesături și vede din prima ce primește: bumbac 100%, livrare în 24–48 de ore, plată cu cardul sau ramburs.
Fișa de produs răspunde la întrebările care altfel ar ajunge la telefon: un tabel arată pe ce dimensiuni de saltea se potrivește setul și pe care nu, apoi urmează conținutul exact al setului, specificațiile țesăturii și instrucțiunile de spălare și călcare. Costul transportului, pragul de livrare gratuită și ora-limită pentru expedierea în aceeași zi sunt scrise lângă butonul de cumpărare.
La finalizarea comenzii, livrarea este integrată cu Cargus, inclusiv alegerea unui punct Ship&Go pe hartă, iar plata se face cu cardul prin WooPayments sau ramburs. Fiecare produs are date structurate pentru Google (preț, stoc, livrare, politică de retur), iar un blog cu ghiduri despre țesături, mărimi și întreținere răspunde la întrebări frecvente din căutări.
Promovarea o facem pe Google, Facebook/Instagram și TikTok, cu campanii separate de notorietate și de vânzare. Măsurarea rulează prin Google, Meta Pixel și TikTok Pixel, doar după acordul vizitatorului, printr-un banner de cookie-uri pe categorii.
- Servicii
- Magazin online, Promovare online, Mentenanță
Despre serviciul magazin online