Ce trebuie să conțină un site de prezentare: checklist pentru firme

Un site de prezentare trebuie să conțină cel puțin cinci pagini (acasă, servicii, despre noi, contact și paginile legale), datele de identificare ale firmei cerute de lege, o informare privind datele personale și cookie-urile, plus un drum scurt de la vizită la cererea de ofertă. Restul (blog, portofoliu, testimoniale) ajută, dar vine după baza asta.

Mai jos ai checklist-ul pe care îl folosim și noi când pornim un proiect de creare website de prezentare: ce pagini, ce scrie în fiecare, ce e obligatoriu prin lege și ce e doar recomandat.

Ce trebuie să conțină un site de prezentare, pe scurt?

Tabelul de mai jos separă ce e cerut de lege de ce e recomandat. „Obligatoriu” înseamnă că există o normă care îl cere; „recomandat” înseamnă că lipsa lui nu e o contravenție, dar te costă clienți sau vizibilitate.

Sursele pentru fiecare rând sunt la finalul articolului. Textele de lege le-am citit pe legislatie.just.ro pe 5 noiembrie 2026.

Ce pagini trebuie să aibă un site de prezentare?

Un site de prezentare pentru o firmă mică are nevoie de cinci tipuri de pagini. Poți începe cu ele și adăuga restul pe parcurs.

Pagina principală

Pagina principală trebuie să spună în primele rânduri ce faci, pentru cine și unde. Un vizitator care ajunge de pe Google decide în câteva secunde dacă a nimerit bine. Pune sus o propoziție clară („Montăm sisteme fotovoltaice pentru case în județul Cluj”), un buton de contact și 3–4 motive concrete pentru care să te aleagă.

Servicii

Pagina de servicii explică fiecare serviciu separat: ce include, pentru cine e potrivit, cum decurge colaborarea și, dacă poți, de la ce preț pornește. Dacă ai servicii foarte diferite, fă câte o pagină pentru fiecare; așa poate fi găsită fiecare separat pe Google.

Despre noi

Pagina „despre noi” răspunde la întrebarea „pot avea încredere în firma asta?”. Echipa, de cât timp lucrezi, certificările, fotografii reale. Fotografiile de stoc nu spun nimic despre tine.

Contact

Pagina de contact conține telefonul, adresa de e-mail, adresa (dacă primești clienți), programul și un formular scurt. Trei-patru câmpuri sunt de obicei suficiente: nume, e-mail sau telefon, mesaj.

Paginile legale

Paginile legale ale unui site de prezentare sunt de regulă politica de confidențialitate, politica de cookie-uri și, dacă vrei, termeni de utilizare. Le pui în subsolul fiecărei pagini, ca să fie accesibile de oriunde.

Ce date ale firmei sunt obligatorii pe site?

Pentru o societate (SRL, SA etc.), Legea 31/1990 cere la art. 74 alin. (1) ca documentele firmei să menționeze denumirea, forma juridică, sediul social, numărul din registrul comerțului și codul unic de înregistrare. Alineatul (5) spune că, dacă societatea are o pagină de internet proprie, aceste informații se publică și pe site. La SRL se adaugă capitalul social (alin. 3), iar la SA, capitalul subscris și cel vărsat.

Legea 365/2002 privind comerțul electronic, art. 5, le cere furnizorilor de servicii ale societății informaționale să ofere acces „facil, direct, permanent și gratuit” la o listă de informații. Furnizor e, după art. 1, cine oferă un serviciu prin mijloace electronice, la distanță, la cererea individuală a destinatarului și în mod obișnuit contra unui folos patrimonial. Dacă un site pur de prezentare intră aici nu e tranșat în lege, așa că varianta sigură este să afișezi datele. Din listă, cele relevante pentru un site de prezentare sunt:

• numele sau denumirea și domiciliul sau sediul;
• telefonul, adresa de e-mail și orice alte date necesare pentru a fi contactați direct;
• numărul de înmatriculare în registrul comerțului sau într-un registru similar;
• codul de înregistrare fiscală;
• autoritatea competentă, dacă activitatea are nevoie de autorizare;
• titlul profesional și organismul profesional, pentru profesiile reglementate (avocați, medici, arhitecți etc.);
• tarifele, cu precizarea dacă TVA este inclus sau nu.

Legea mai lista costurile de livrare și orice alte informații cerute de alte legi. Art. 5 alin. (2) spune că obligația e îndeplinită dacă afișezi aceste informații „într-o formă clară, vizibil și permanent” pe pagina prin care oferi serviciul. Din 18 aprilie 2024, alin. (3), introdus prin Legea 50/2024, îți cere și să le ții actualizate. Practic, cea mai simplă soluție este un bloc cu datele firmei în subsolul fiecărei pagini, plus aceleași date pe pagina de contact. Dacă lucrezi ca PFA, art. 74 din Legea 31/1990 nu ți se aplică (se referă la societăți), dar lista din Legea 365/2002 rămâne un reper bun.

Ai nevoie de politică de confidențialitate și banner de cookie-uri?

Da, în majoritatea cazurilor. Aproape orice site de prezentare colectează date personale: numele și e-mailul din formularul de contact, adresa IP în statisticile de trafic. Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) dă oricărei persoane dreptul de a fi informată (art. 13 și 14), iar politica de confidențialitate este locul în care faci asta.

O politică de confidențialitate bună spune, în cuvinte simple:

1. cine prelucrează datele (firma ta, cu datele de contact);
2. ce date colectezi și de ce (de exemplu, ca să răspunzi la o cerere de ofertă);
3. pe ce temei legal, dintre cele din art. 6 RGPD (consimțământ, demersuri înainte de un contract etc.);
4. cât timp le păstrezi: RGPD cere ca datele să nu fie păstrate mai mult decât e necesar scopului (art. 5 alin. 1 lit. e);
5. ce drepturi are persoana: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție;
6. că poate depune plângere la ANSPDCP, autoritatea de supraveghere din România (art. 77).

Pentru cookie-uri, regula vine din Legea 506/2004, art. 4 alin. (5): stocarea de informații în dispozitivul vizitatorului e permisă doar dacă acesta și-a dat acordul, după ce a primit informații clare despre scop. Excepția (alin. 6) sunt cookie-urile strict necesare pentru transmisia comunicării sau pentru serviciul cerut expres de vizitator. Pe scurt: un cookie strict necesar funcționării (de exemplu, sesiunea pentru formular) nu are nevoie de acord, Google Analytics sau pixelul de Facebook au nevoie, înainte să se încarce.

Recomandarea noastră: un banner cu butoane la fel de vizibile pentru „Accept” și „Refuz”, care nu încarcă scripturile de analiză sau reclamă până la alegerea vizitatorului.

Ce elemente aduc cereri de ofertă?

Un site de prezentare își face treaba când vizitatorul ajunge ușor la contact. Elementele care contează cel mai mult:

• Un singur îndemn principal pe fiecare pagină („Cere ofertă”, „Programează o vizită”), repetat după fiecare secțiune importantă.
• Telefon care se poate apăsa pe mobil (link tel:), vizibil fără derulare.
• Formular scurt, cu mesaj clar după trimitere și un termen de răspuns pe care chiar îl respecți.
• Dovezi: lucrări reale, recenzii, certificări. Doar cu acordul clienților pe care îi numești.
• Răspunsuri la întrebările frecvente: durată, preț orientativ, zonă deservită. Fiecare întrebare la care răspunde site-ul e un telefon pe care nu trebuie să-l mai dai.

Cât de rapid trebuie să fie un site de prezentare?

Google măsoară viteza percepută prin trei indicatori numiți Core Web Vitals. Pragurile pentru o experiență bună, publicate pe web.dev (pagină actualizată pe 31 octombrie 2024, verificată pe 5 noiembrie 2026), sunt:

Pragurile se aplică la percentila 75 a încărcărilor de pagină, separat pe mobil și desktop. Adică pagina trece dacă cel puțin trei din patru încărcări îndeplinesc pragul, la toți cei trei indicatori. Poți verifica gratuit cu PageSpeed Insights. Cele mai dese cauze ale unui site lent sunt imaginile neoptimizate, prea multe scripturi externe și o găzduire slabă.

Testează site-ul și pe un telefon real: textul se citește fără zoom, butoanele se apasă ușor cu degetul, meniul se deschide fără să acopere tot ecranul.

Ce SEO de bază are nevoie un site de prezentare?

SEO de bază înseamnă ca Google să înțeleagă despre ce e fiecare pagină. Minimul:

1. Titlu unic pentru fiecare pagină. Google cere titluri descriptive și concise și recomandă să eviți formulări vagi precum „Acasă”. Exemplu: „Instalații sanitare Brașov – Firma X”.
2. Meta descriere unică. Google spune că descrierile identice pe toate paginile nu ajută; fiecare pagină are nevoie de un rezumat al ei.
3. Un titlu principal (H1) clar pe pagină și subtitluri care urmează logica textului. E o practică bună de structurare, nu o cerință Google.
4. Profilul Companiei Google. Pentru firmele cu sediu unde primesc clienți sau cu zonă deservită, e gratuit și îți permite să gestionezi cum apare firma pe Google Maps și în Căutare: program, telefon, site, locație sau zonă deservită, fotografii și recenzii.
5. Google Search Console, ca să vezi pentru ce căutări apari și dacă paginile sunt indexate.

Aceeași adresă, același telefon și același nume pe site și în Profilul Companiei Google evită confuziile atât pentru clienți, cât și pentru Google.

Ce înseamnă accesibilitate pentru un site mic?

Accesibilitatea înseamnă că site-ul poate fi folosit și de persoane cu deficiențe de vedere, auz sau motorii. Standardul de referință este WCAG 2.2 (recomandare W3C din 2023, ediția actuală din 12 decembrie 2024). Pentru un site de prezentare, câteva reguli acoperă mare parte din probleme:

• text alternativ la imaginile care transmit informație (criteriul 1.1.1);
• contrast de cel puțin 4,5:1 între text și fundal, 3:1 pentru textul mare (criteriul 1.4.3);
• etichete vizibile la câmpurile din formular, nu doar text gri în interiorul câmpului;
• site-ul poate fi folosit în întregime și numai cu tastatura, cu focus vizibil (criteriile 2.1.1 și 2.4.7).

Bonus: aceleași reguli fac site-ul mai ușor de citit pentru toată lumea, inclusiv pe telefon, în soare.

Cât costă și cum îl ții la zi?

Cât din checklist primești gata făcut depinde de pachet și de cât din muncă faci tu. La noi, pe 5 noiembrie 2026, pachetele sunt DIY (200 €), Standard (800 €) și PRO (de la 2.000 €), prețuri fără TVA; PRO include SEO de bază, Analytics și Search Console; un site Standard e gata în 2–4 săptămâni de la brief. Detaliile pe pachete și costurile de după lansare le găsești în ghidul cât costă un site de prezentare.

După lansare, checklist-ul nu se închide: datele firmei se schimbă (sediu, capital), pluginurile cer actualizări, certificatul SSL trebuie reînnoit, iar politica de cookie-uri trebuie să reflecte scripturile pe care chiar le folosești. Dacă nu vrei să te ocupi tu, asta acoperă mentenanța website.